রেফারেন্স

n74-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলনের তথ্য এবং খেলার রেকর্ড সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। এই পৃষ্ঠায় দেখুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে রক্ষা করি।

মোবাইল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপশন২৪/৭ অ্যাকাউন্ট মনিটরিংআপনার ডেটা অ্যাক্সেস ও নিয়ন্ত্রণ
n74 n74-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্নের সমাধান

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা আপনার তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার উদ্বেগের দ্রুত সমাধান পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

n74-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে চ্যাটে যোগাযোগ করুন, আমরা তাৎক্ষণিক উত্তর দেব।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক চিঠি সরাসরি আমাদের সুরক্ষা দলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং সমাধান করব।

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সহায়তা

n74 অ্যাপে বা ব্রাউজারে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বিকল্প পাবেন। সেখান থেকে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা নিয়ন্ত্রণ করুন।

আমরা কীভাবে সুরক্ষা দিই

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, বিকাশ পেমেন্ট, নগদ ট্রান্সফার এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যে দীর্ঘ প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো…

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সরবরাহকারীর…

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকরণ

জমা-উত্তোলন এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে পুনরায় যাচাই করতে বলি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস…

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একটি সীমিত সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। এর পরে আমরা…

আপনার ডেটা অনুরোধ করুন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক…

তথ্য সংশোধন ও নিয়ন্ত্রণ

আপনার ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং অন্যান্য বিবরণ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধে তথ্য সংশোধন করব বা সরিয়ে…

নিরাপত্তা সতর্কতা

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্ক করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্ত লগইন এবং লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আপনার ফোন নম্বর, জমা-উত্তোলনের তথ্য এবং লগইন বিবরণ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, তাই bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার প্রোফাইল' বিভাগে আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর দেখুন ও সম্পাদনা করুন। যেকোনো সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলকেও বলতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় সহযোগীদের (যেমন bKash বা Nagad পেমেন্ট সেবা) কাছে তথ্য পাঠাই, এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তির অধীন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সীমিত সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত লগইন কার্যক্রম মনিটর করি। সন্দেহজনক লগইন বা বড় লেনদেন হলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিক সতর্ক করি এবং যাচাইকরণের জন্য বলি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা' ট্যাবে সব কার্যক্রম দেখতে পারেন।

n74-এর লাইভ চ্যাট ২৪/৭ পাওয়া যায় এবং তারা গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। ইমেইলে বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের নিরাপত্তা দলে যোগাযোগ করতে পারেন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে। এটি আপনার মোবাইলে দ্রুত অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি n74-এ কিছু ফিচার কাজ করা বন্ধ করতে পারে।